Regulamin
REGULAMIN ARTMARKET.COM.PL
1.1 DEFINICJE
ARTMARKET
Artmarket jest to platforma transakcyjna zajmująca się pośrednictwem w sprzedaży. Platforma sprzedażowa Artmarket prowadzona jest przez firmę Artopolis zarejestrowaną w Polsce , Sopot, ul. Andersa 14/7 wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej w Sopocie pod numerem 16831. Artmarket istnieje pod adresem internetowym www.artmarket.com.pl
TOWAR
Rzecz lub prawo, które może być przedmiotem sprzedaży w Artmarket, dające się zaklasyfikować zgodnie z istniejącymi kategoriami, bądź też w kategorii „inne”, spełniające pewne subiektywne wymagania postawione przez pracowników Artopolis
SPRZEDAJĄCY
Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która po przejściu procedury rejestracyjnej oraz po stosownej akceptacji posiada dostęp do usług oferowanych przez Artmarket, jako sprzedający towary w ramach platformy transakcyjnej Artmarket. Każdy Sprzedający otrzymuje prawo do wystawiania swoich towarów w Artmaket po uprzedniej akceptacji przez administratora Artmarket.
KUPUJĄCY
Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która po przejściu procedury rejestracyjnej posiada dostęp do usług oferowanych przez platformę transakcyjną Artmarket, a w szczególności dostęp do przeprowadzania procesu zakupu towarów
SPRZEDAŻ
Procedura prowadząca do zawarcia umowy kupna - sprzedaży. Sprzedaż odbywa się poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym - zwanym Kupującym, a Artopolis będącym właścicielem platformy transakcyjnej Artmarket.
1.2 WARUNKI UCZESTNICTWA
1.2.1 Użytkownikiem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, posiadająca konto poczty elektronicznej.
1.2.2 Użytkownikami dokonującymi zakupów mogą być tylko pełnoletnie osoby fizyczne.
1.2.3 Przedmiotem sprzedaży w Artmarket mogą być towary, którymi obrót dopuszczają przepisy prawa polskiego oraz postanowienia niniejszego Regulaminu.
1.2.4 Niedopuszczalne są działania mogące utrudniać lub destabilizować działanie serwisu. W przypadku stwierdzenia przez Artmaket, że użytkownik dopuszcza się takich działań, Artmarket niezwłocznie zablokuje konto takiego użytkownika. W takiej sytuacji Artmarket podejmie również wszelkie działania prawne związane z naprawieniem poniesionej szkody. Działanie Użytkownika polegające na próbie destabilizacji serwisu mogą być również uznane za przestępstwo w rozumieniu przepisów kodeksu karnego.
1.3 PRYWATNOŚĆ
Polityka ochrony prywatności Artmarket zawarta jest w Załączniku do niniejszego Regulaminu i stanowi jego część. Użytkownik wyrażając zgodę na warunki niniejszego Regulaminu, wyraża równocześnie zgodę na sposób, w jaki Artmarket traktuje dane przekazane w ramach tej polityki Artmarket nie użyje danych w żadnym innym celu. Ujawnienie danych może nastąpić z przyczyn nakazanych przez prawo.
1.4 POUFNOŚC
1.4.1 Osobiste dane, adresy oraz dane dotyczące płatności będą przekazywane sprzedającym tylko w celu związanym z realizacją przeprowadzanej transakcji lub też osobom trzecim w przypadku wystąpienia okoliczności opisanych w Polityce ochronie prywatności.
1.4.2 Artopolis może zbierać dane dotyczące popularności i zastosowania poszczególnych Usług oferowanych przez Artmarket. Dane te będą udostępniane tylko anonimowo i grupowo.
1.4.3 Każdy Użytkownik zobowiązuje się nie wyjawiać informacji dotyczących innych Użytkowników, w posiadanie których wszedł na skutek korzystania z usług platformy transakcyjnej Artmarket lub które otrzymał od Artopolis lub innego Użytkownika.
1.4.4 Bez zgody Artopolis niedopuszczalne jest ujawnianie i wykorzystywanie informacji dostępnych wyłącznie Użytkownikom Artmarketu.
1.4.5.Artmarket zobowiązuje się nie ujawniać indywidualnych danych użytkownika osobom trzecim bez wcześniejszej zgody użytkownika.
1.5 PRZEBIEG SPRZEDAŻY
1.5.1 Zgłoszenie oferty kupna przez konto Kupującego jest prawnie wiążące i nie może być wycofane przez Kupującego.
1.5.2 Sprzedający powinien zatroszczyć się o to, aby oferty sprzedaży z jego konta nie były składane lekkomyślnie, omyłkowo lub też bez zapoznania się i zrozumienia konsekwencji składania oferty zgodnie z niniejszym regulaminem i przepisami polskiego prawa.
1.5.3 Wygaśnięcie oferty sprzedaży następuje z momentem Zawarcia Umowy, na podstawie decyzji Artmarketu, lub w przypadku naruszenia Regulaminu.
1.5.4.Zamówienia dokonywane są za pomocą koszyka zamówień umieszczonego na stronie www.artmarket.com.pl
1.5.5.Zamówienia można składać 24h na dobę.
1.5.6.Dokonanie zamówienia jest potwierdzane drogą mailową na adres mailowy wpisany przez kupującego w danych osobowych.
1.5.7.Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. Nr 133 z dnia 29.10.1997 r), zapewniamy wszystkim użytkownikom strony możliwość wglądu do swoich danych oraz ich aktualizacji. Dane te mogą zostać w każdej chwili, na prośbę użytkownika, usunięte z serwisu. Aby dokonać aktualizacji należy zalogować się w serwisie www.artmarket.com.pl podając swój adres e-mail i hasło.
1.5.8. Artopolis zobowiązuje się nie ujawniać indywidualnych danych użytkownika osobom trzecim bez wcześniejszej zgody użytkownika.
1.5.8 W platformie transakcyjnej Artmarket można dokonywać płatności za pomocą płatności elektronicznych oferowany przez firmę Dot Pay lub wpłaty bezpośrednio na konto firmy Artopolis (w takim wypadku Kupujący zobowiązany jest podać w tytule przelewu ID transakcji) .Akceptujemy karty kredytowe oraz przelewy internetowe
1.5.9.Do każdego zamówienia wysyłane jest potwierdzenie zamówienia lub na życzenie Faktura VAT.
1.5.10.Wysyłka zakupionego towaru nastąpi nie później niż w ciągu 10 dni roboczych o daty dokonania zakupu, chyba ,że z dany towar lub wytworzenie danego towaru wymaga dłuższego terminu realizacji. W takim przypadku każdorazowo przedstawiciel Artmarket uzgodni termin możliwej dostawy z kupującym. (z praktyki wiemy, ze taki standoardowy termin to 2-3 dni robocze)
1.5.11 Artmarket o realizacji zamówienia (nr id transakcji, zmiana statusów zamówienia)informuje Kupującego drogą mailową na podany w procesie zakupu adres e-mail.
1.5.12 Wszystkie zamówienia są wysyłane przesyłkami poleconymi priorytetowymi oraz paczkami priorytetowymi za pośrednictwem Poczty Polskiej lub za pośrednictwem firmy kurierskiej.
1.5.13- Poczta powinna dostarczyć przesyłkę w przeciągu 2-3 dni roboczych. Czasami ten okres ulega wydłużeniu. Kurier dostarczy przesyłkę w ciągu jednego dnia roboczego.
1.5.14 Artmarket zastrzega sobie prawo do zmiany czasu dostawy z powodów nie zależnych od Sprzedającego, dokonujący zakupy będzie wówczas o tym poinformowany drogą mailową lub/i telefoniczną. W przypadku wydłużenia czasu dostawy kupujący ma prawo do kasacji zamówienia.
1.5.15 W przypadku zlecenia przesyłki zewnętrznej firmie kurierskiej, firma kurierska jest odpowiedzialna za zabezpieczenie towaru w trakcie transportu. W przypadku uszkodzenia towaru z winy firmy kurierskiej będzie ona obciążona kosztami naprawy lub/i ewentualnej wymiany towaru na nowy. Odbierający ma obowiązek sprawdzić przy kurierze czy otrzymany towar nie został uszkodzony, jeżeli kupujący wykryje uszkodzenie należy przy kurierze sporządzić protokół szkody i odmówić przyjęcia przesyłki a następnie powiadomić Artmarket o zaistniałej sytuacji droga mailową bądź telefoniczną.
1.5.16 Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. o ochronie praw konsumentów (Dz.U.z 2000 r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) Przyjęcie przez sklep zwracanego towaru jest warunkowane:
• terminem, maksymalnie 10 dni od czasu otrzymania przesyłki,
• towar oraz opakowanie nie mogą nosić śladów użytkowania, winny być w stanie niezmienionym,
1.5.17 Zapłata za zwrócone towary, nastąpi w terminie 10 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez Państwa konto bankowe. Koszty wysyłki zwrotu towaru ponosi Kupujący.
1.5.18 Wszelkie zwroty i reklamacje należy wysyłać na adres sklepu Sprzedawcy. Artmarket każdorazowo poda adres wysyłki towaru wcześniejszym powiadomieniu Artmarketu o zaistniałej sytuacji.
1.5.19. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
1.6 ZAWARCIE UMOWY
1.6.1 Umowa zostaje zawarta w języku polskim.
1.6.2 Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia chęci zakupu na platformie transakcyjnej Artmarket.
1.6.3 O sposobie finalizacji Umowy Kupujący zostanie powiadomiony automatyczną wiadomością e-mail.
1.6.4 W przypadku podania nieprawdziwych, nie pełnych lub błędnych danych przez Kupującego- Artmarket może odstąpić od umowy sprzedaży.
1.7. PODATKI, CENY
1.7.1 Ceny towarów są cenami brutto t.j. zawierają podatek od towarów i usług VAT, jak również wynagrodzenie Artmarket. Do ofertowej ceny sprzedawanego towaru należy doliczyć koszty przesyłki.
1.7.2 Atmarket zastrzega sobie prawo dokonywania zmian cen bądź niezrealizowania zamówienia, jeżeli cena stanowi wynik pomyłki.
1.8 ODPOWIEDZIALNOŚĆ ARTMARKET
1.8.1 Artmarket nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie Sprzedających ani za oferowane przez nich na sprzedaż towary w ramach sprzedaży.
1.8.2 Artmarket nie ponosi odpowiedzialności za jakość, bezpieczeństwo lub legalność towarów sprzedawanych w ramach sprzedaży, prawdziwość i rzetelność ich opisu, zdolności Sprzedających do ich sprzedaży. Artmarket w miarę możliwości stara się weryfikować dane dotyczące towarów i podejmować niezbędne działania w celu wyeliminowania nielegalnych lub niezgodnych z regulaminem działań.
1.8.3 Artmarket nadzoruje poprawność sfinalizowania transakcji zawieranych w ramach sprzedaży, w uzasadnionych przypadkach do sfinalizowania transakcji może nie dojść.
1.9 USUNIĘCIE SPRZEDAJĄCEGO
1.9.1 Artmarket zastrzega sobie prawo do zawieszenia konta Użytkownika, który łamie którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, spamming, reklama konkurencyjnych serwisów oraz używanie słów powszechnie uznawanych za obelżywe.
1.9.2 Osoba, której konto zostało zawieszone, nie może ponownie zarejestrować się bez uprzedniej zgody Artmarket
1.9.3 Artmarket zastrzega sobie prawo do zawieszenia konta Użytkownika, którego działania zostaną uznane za szkodliwe dla Artmarket.
2. SPRZEDAŻ
2.1 ROLA ARTMARKETU
2.1.1. Artmarket jedynie użycza technicznych środków potrzebnych do przeprowadzenia transakcji, jak również uczestniczy w procesie przeprowadzenia płatności pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.
2.1.2 Artmarket dołoży wszelkich starań aby do sfinalizowania transakcji doszło i aby odbyło się to przy poszanowaniu obowiązującego Regulaminu.
2.1.3 Artmarket nie sprawdza wszystkich towarów oferowanych przez Sprzedającego, ale zastrzega sobie prawo do usunięcia sprzedaży naruszającej postanowienia niniejszego Regulaminu bądź łamiącej obowiązujące przepisy prawa. Usunięta sprzedaż nie może zostać przywrócona.
2.1.4 Artmarket ma prawo usunięcia lub zmiany kategorii każdej sprzedaży, która - w oparciu o informacje własne lub uzyskane od osób trzecich - narusza postanowienia niniejszego Regulaminu. W takim wypadku poinformuje Kupującego o usunięciu danej sprzedaży lub zmianie kategorii
2.1.5 Artmarket zastrzega sobie prawo do usunięcia każdej sprzedaży, która ma negatywny wpływ na wizerunek serwisu.
2.2 OBOWIĄZKI SPRZEDAJĄCYCH, WYSTAWIAJĄCYCH PRZEDMIOTY DO SPRZEDAŻY
2.2.1 Sprzedający wystawiający przedmiot do sprzedaży, dysponuje towarem i jest go w stanie wysłać do Kupującego w sprzedany towar niezwłocznie w terminie nie przekraczającym 2 dni roboczych, po poinformowaniu przez Artopolis (w wiadomości e-mail) o wpłynięciu zapłaty za towar wcześniej określony i podany na stronach portalu Artmarket sposób na polecenie Artmarket, na dostarczony przez Artmarket adres Kupującego. Koszty wysyłki pokrywa kupujący.
2.2.2 Sprzedający wystawiający przedmioty ma obowiązek dołożyć wszelkich starań aby doprowadzić do sfinalizowania transakcji sprzedaży.
2.2.3 W razie reklamacji towaru, Sprzedający zostanie poinformowany o zaistniałym fakcie przez Artmarket. Ponowne odesłanie towaru do klienta odbywa się przesyłką priorytetową lub za pośrednictwem kuriera, na koszt Sprzedającego, z zachowaniem terminu 21 dni kalendarzowych od przyjęcia przez Sprzedającego reklamowanego towaru.
2.2.4 Sprzedający zobowiązuje się nie załączać do wysyłanego towaru informacji reklamowych, numeru telefonicznego, adresu e-mail, adresu strony www, nr gg itp. ani żadnego innego sposobu, który umożliwiłby komunikację pomiędzy Kupującym a Sprzedającym, inaczej niż za pośrednictwem Artmarketu lub zachęcającego do zakupów poza serwisem Artmarket. Każda przesyłka powinna zawierać adres nadawcy składający się WYŁĄCZNIE z: imienia i nazwiska / nazwy firmy nadawcy, ulicy i nr mieszkania, kodu pocztowego i miasta
2.3 LEGALNOŚĆ SPRZEDAŻY
2.3.1 Zgłaszając towary Sprzedający potwierdza, iż jest uprawniony do przekazania tytułu własności do tych towarów każdemu, kto nabędzie je w ramach danej sprzedaży
2.3.2 Artmarkets może zawiadomić Policję lub prokuratora o każdym przypadku podejrzenia, że oferowane towary pochodzą z przestępstwa lub Użytkownik dopuszcza się przestępstwa ściganego z urzędu.
2.3.3 Każdy Użytkownik może informować Artmarket o sprzedaży, która nosi znamię naruszenia Regulaminu i/lub łamania obowiązujących regulacji prawnych oraz Użytkownikach naruszających zasady Artmarket
2.4 TOWARY ZAKAZANE
2.4.1 W ramach sprzedaży w Artmarket nie wolno oferować sprzedaży towarów, którymi obrót narusza prawo, uprawnienia osób trzecich i/lub obowiązującą politykę Artopolis (ujętą w niniejszy Regulamin).
2.4.2 W przypadku naruszenia zakazu, o którym mowa w podpunkcie 2.4.1 Artmarket ma prawo usunąć przedmiot.
2.5 OPIS TOWARÓW
2.5.1 Towary, które mają być objęte usługami Artmarket, muszą być dokładnie opisane. Sprzedający jest odpowiedzialny za wszelkie błędy lub nieścisłości takiego opisu. Informacje dotyczące pochodzenia towaru i jego wykonawcy, które są umieszczane w opisie, muszą być kompletne, dokładne i nie mogą wprowadzać w błąd innych Użytkowników.
2.5.2 Sprzedający jest odpowiedzialny za to, aby ani sprzedaż towarów, ani stworzone przez niego opisy przedmiotów, ani też inne czynności bądź informacje, związane ze sprzedażą nie naruszały obowiązującego prawa.
2.5.3 Opis sprzedaży nie może zawierać możliwości sprzedaży towaru poza Artmarketem (w żadnej formie)
2.5.4 Opis sprzedaży ani tytuł sprzedaży nie może zawierać adresu zamieszkania, adresu e-mail, nr gg itp. ani żadnego innego sposobu, który umożliwiłby komunikację pomiędzy Kupującym a Artystą, inaczej niż za pośrednictwem administratora Artmarket.
2.5.5 Artysta który jest zainteresowany braniem udziału w Artmarket jest zobowiązany przesłanie na podany niżej adres niezbędnych materiałów do umieszczenie w serwisie( zdjęcia prac, opis prac, wybrane informacje na temat swojej osoby). Artmarket zastrzega sobie prawo umieszczenia ich na stronie.
2.5.6 Elementy HTML, JavaScript, Java, innych języków programowania nie mogą być stosowane do: automatycznego przekierowania na inną stronę w momencie wyświetlenia strony z opisem przedmiotu, automatycznego otwierania nowych okien przeglądarki (tzw. pop-up), bez względu na ich zawartość, automatycznego otwierania okien dialogowych (m.in. za pomocą metody alert, cofirm, prompt) w momencie wyświetlenia strony z opisem przedmiotu lub przy próbie jej opuszczenia, wczytywania i osadzania stron (m.in. za pomocą IFRAME, OBJECT) z opisami innych sprzedaży, listami towarów lub innych zewnętrznych witryn, które nie są związane bezpośrednio z wystawionym towarem.
3.POSTANOWIENIA KOŃCOWE
3.1 PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ ARTMARKET
3.1.1 Użytkownik uznaje, że całość praw autorskich, wszystkie znaki towarowe, konta użytkowników oraz pozostałe prawa własności intelektualnej związane z Usługami Artmarket należą do Artopolis. Zabronione jest korzystanie z tych praw własności intelektualnej bądź z Usług Artmarketu do celów innych niż te ściśle związane z przeprowadzaniem sprzedaży w sposób określony niniejszym Regulaminem.
3.2 ZMIANY W REGULAMINIE
3.2.1 Artopolis zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu i uruchomienia nowej wersji usług.
3.2.2 Każdy Sprzedający zostanie powiadomiony o takiej zmianie za pośrednictwem wiadomości e-mail. W przypadku braku informacji od Użytkownika, w przeciągu 3 dni od daty otrzymania wiadomości e-mail, o odmowie akceptacji nowych warunków przyjmuje się że Użytkownik akceptuje nowe warunki Regulaminu.
3.2.3 W przypadku zgłoszenia braku akceptacji nowych warunków Regulaminu następuje zawieszenie konta Sprzedającego.
3.3 ROZWIĄZANIE UMOWY ZE SPRZEDAJĄCYM
3.3.1 Sprzedający może w każdym czasie rozwiązać umowę z Artopolis, korzystając z określonej przez serwis procedury. Umowa ulega rozwiązaniu ze skutkiem natychmiastowym
3.3.2 Umowa może zostać rozwiązana na podstawie decyzji serwisu Artmarket w przypadku: łamania przez Użytkownika postanowień Regulaminu, działania na szkodę Artmarket lub jego Użytkowników, innych działań rażąco sprzecznych z aktualną polityką Artopolis.
3.3.3 Ponowne zawarcie umowy następuje na zasadach określonych Regulaminie.
3.4 SPORY
Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Artopolis na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.
